ヒカリハック編集部です📡
フレッツ光を契約したいけど「自分の家がエリア内かわからない…」って困っていませんか?
大丈夫です、これから誰でもできるエリア確認方法を画像付きで解説します!
結論から言うと、フレッツ光東日本のエリア確認は公式サイトで郵便番号を入力するだけで30秒で完了します。
スマホでもPCでも、24時間いつでもチェックできますよ。
この記事でわかることは以下の通りです👇
- ✅ フレッツ光東日本のエリア確認方法(スマホ・PC版)
- ✅ 対応17都道府県の範囲と境界線の注意点
- ✅ マンション・戸建てで確認方法が違う理由
- ✅ エリア外だった時の代替光回線
- ✅ 引っ越し時の東日本↔西日本の落とし穴
編集部では、全国の光回線を年間50件以上サポートしてきた経験から、エリア確認で失敗しがちなポイントも合わせて解説します!
(この記事には一部プロモーションが含まれています。)
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📡 フレッツ光東日本エリアの基本知識

まずは「フレッツ光東日本って何?」という基本から確認しましょう。
エリア確認する前に、自分の地域が東日本なのか西日本なのかをハッキリさせておくと安心です。
🌐 フレッツ光東日本とは?
フレッツ光東日本は、NTT東日本が提供する光回線サービスです。
最大速度は1Gbps(1ギガ)プランが主流で、一部エリアでは10Gbps(10ギガ)の超高速プランも利用できます。
正直に言うと、フレッツ光は「光コラボ」の大元になっている回線なので、ドコモ光やソフトバンク光も同じ回線を使っているんですよ。
つまり、フレッツ光がエリア外なら、光コラボも基本的にNGということになります。
2026年現在、フレッツ光東日本のカバー率は約95%に達していますが、山間部や離島では使えない場合もあります。
🗾 対応17都道府県の範囲
フレッツ光東日本が使えるのは以下の17都道府県です👇
| 地方 | 都道府県 |
|---|---|
| 北海道 | 北海道 |
| 東北 | 青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県 |
| 関東 | 茨城県、栃木県、群馬県、埼玉県、千葉県、東京都、神奈川県 |
| 甲信越 | 新潟県、山梨県、長野県 |
⚠️ 注意点
富山県・石川県・福井県以西は「フレッツ光西日本」になります。
境界線付近に住んでいる方は、必ず確認してくださいね。
🏢 マンションと戸建てで違う点
フレッツ光のエリア確認で意外と盲点なのが、マンションと戸建てで提供状況が違うことです。
例えば…
・戸建てはエリア内だけど、マンションの設備が未対応でNG
・逆にマンションは導入済みだけど、近くの戸建てはエリア外
というケースもあります。
これは、マンションの場合は建物の共用部分に光回線の設備が入っているかどうかが鍵になるからです。
エリア確認では「マンションタイプ」「戸建てタイプ」を必ず選択しましょう。

🔍 フレッツ光東日本エリア確認の3つの方法

それでは本題です!
フレッツ光のエリア確認には大きく3つの方法があります。
一番早いのは公式サイトのWeb確認ですが、電話でオペレーターに聞くこともできますよ。
💻 【推奨】公式サイトで30秒確認
一番おすすめなのがこの方法です。
24時間いつでもスマホ・PCから確認できて、結果もすぐわかります。
手順は以下の通り👇
- NTT東日本公式サイト(https://flets.com/)にアクセス
- 「提供エリアのご確認」ボタンをクリック
- 「郵便番号」または「都道府県・市区町村」で検索
- 建物タイプ(戸建て・マンション)を選択
- 番地・建物名まで入力して判定
郵便番号がわかっていれば本当に30秒で終わります。
編集部で試したところ、スマホでも2分かかりませんでした。
⚡ ここがポイント!
マンション名まで入力しないと「提供不可」と出る場合があります。
必ず正式な建物名を入力してください(例:○○ハイツ103号→○○ハイツまで)。
📞 電話で確認する方法
「ネットの入力が面倒」「直接聞きたい」という方は電話もOKです。
NTT東日本エリア確認専用ダイヤル
📞 0120-116116
受付時間:9時~17時(土日祝日OK、年末年始除く)
オペレーターに以下を伝えればOKです👇
・住所(郵便番号があるとスムーズ)
・建物タイプ(戸建て・マンション)
・マンションの場合は建物名
ただし、混雑時は5~10分待つこともあるので、時間がある時に電話するのがおすすめです。
編集部が平日14時に電話したときは3分ほど待ちました。
🏪 家電量販店・代理店で聞く
ヤマダ電機やヨドバシカメラなどの家電量販店でも、フレッツ光の取り扱いがあればエリア確認してもらえます。
ただし、お店の担当者も結局は公式サイトで調べるだけなので、自分でWeb確認する方が早いです。
ぶっちゃけ、この方法は「ついでに他の相談もしたい」「プランを詳しく聞きたい」という時だけでいいかなと思います。

📱 スマホ版エリア確認の手順(画像解説)

ここからは、スマホでエリア確認する具体的な手順を解説します。
実際の画面を見ながら進められるように、ステップごとに詳しく書いていきますね。
🎯 STEP1:公式サイトにアクセス
まずはNTT東日本の公式サイト(https://flets.com/)をブラウザで開きます。
SafariでもChromeでも、どのブラウザでもOKです。
トップページに「提供エリアのご確認」という青いボタンがあるので、そこをタップ。
スマホ版だと画面の上の方にあります。
📍 STEP2:郵便番号or住所で検索
次の画面で、検索方法を選びます👇
- ✅ 郵便番号で検索(おすすめ!)
- ✅ 都道府県→市区町村で検索
郵便番号がわかっているなら、絶対に郵便番号検索が早いです。
7桁の数字を入力して「次へ」をタップするだけ。
住所検索の場合は、都道府県→市区町村→町名…と階層式に選んでいく形になります。
ちょっと時間がかかるので、郵便番号を調べてから検索する方がラクですよ。
🏠 STEP3:建物タイプを選択
ここで重要なのが建物タイプの選択です。
| 建物タイプ | 選ぶ基準 |
|---|---|
| 戸建て | 一軒家、賃貸の一軒家、店舗併用住宅など |
| 集合住宅(マンション) | アパート、マンション、社宅、寮など |
ここを間違えると正しい結果が出ないので注意してください。
アパートやマンションに住んでいる場合は必ず「集合住宅」を選ぶこと!
🔎 STEP4:番地・建物名を入力
最後に、番地と建物名を入力します。
これが意外と大事で、建物名まで正確に入れないと「提供不可」と出る場合があるんです。
例えば…
❌ 悪い例:東京都新宿区西新宿1-2-3
⭕ 良い例:東京都新宿区西新宿1-2-3 ○○マンション
建物名がわからない場合は、賃貸契約書や郵便物で確認しましょう。
マンション名が古くてネットで検索しても出てこない…というケースもあるので、正式名称が大事です。
すべて入力したら「提供状況を確認する」をタップ。
数秒で結果が表示されます!
✅ 結果の見方
結果画面には以下のどちらかが表示されます👇
- 🟢 「ご利用いただけます」 → エリア内!申し込みOK
- 🔴 「ご利用いただけません」 → エリア外…代替手段を検討
エリア内の場合は、その場で料金プランやキャンペーンの案内も表示されます。
「このまま申し込む」ボタンから手続きも可能ですよ。
エリア外だった場合は、後ほど解説する「代替の光回線」をチェックしてくださいね。

🖥️ PC版エリア確認の手順
続いてPC版の手順も解説します。
基本的な流れはスマホ版と同じですが、画面が大きい分、情報が見やすいのがメリットです。
🌐 ブラウザでアクセス
NTT東日本公式サイト(https://flets.com/)にアクセスします。
PCの場合、画面上部のメニューバーに「提供エリア検索」があるので、そこをクリック。
スマホ版よりも選択肢が多く表示されるので、以下の2つから選びます👇
- 📌 フレッツ光ネクスト(1Gbps)のエリア確認
- 📌 フレッツ光クロス(10Gbps)のエリア確認
ほとんどの方は「フレッツ光ネクスト」でOKです。
10Gbpsの超高速プランを検討している方だけ、クロスを選んでください。
📋 地図から選択も可能
PC版の便利な機能として、地図から都道府県を選べる機能があります。
日本地図が表示されるので、自分の住んでいる都道府県をクリックすると、その先の検索に進めます。
ぶっちゃけ、郵便番号入力の方が早いんですけど、視覚的にわかりやすいのはこっちですね。
初めて使う方は地図版もおすすめです。
🏘️ 町名・番地まで詳細入力
スマホ版と同じく、番地や建物名まで入力すると精度が上がります。
PC版の方がキーボード入力しやすいので、正確に打ち込みましょう。
特にマンション・アパートの場合は、建物名を正確に入力しないと結果が変わるので要注意です。
📊 料金シミュレーションも同時表示
PC版の良いところは、エリア判定と同時に料金シミュレーションも表示される点です。
例えば…
| プラン | 月額料金(税込) |
|---|---|
| 戸建て(1Gbps) | 5,940円〜※ |
| マンション(1Gbps) | 3,850円〜※ |
| 戸建て(10Gbps) | 6,930円〜※ |
※プロバイダ料金別途、時期により変動あり
こんな感じで、どのプランがいくらなのかが一目でわかります。
スマホ版だと別ページに飛ばないと見られないので、この点はPC版が便利ですね。
⚠️ エリア確認でよくある失敗と対処法
ここまでの手順でエリア確認はできますが、実は「確認したのに使えなかった…」というトラブルも結構あるんです。
編集部に寄せられた相談をもとに、よくある失敗パターンを解説しますね。
🏢 マンションが未導入だった
一番多いパターンがこれです。
エリア確認で「○」が出たのに、実際に申し込んだら「建物に設備が入っていません」と言われるケース。
これは、エリア確認ツールが「その地域に光回線は来ている」という判定しかしていないからです。
マンションの共用部分に設備が入っているかどうかは、別途管理会社やNTTに確認する必要があります。
⚠️ 対処法
マンション・アパートの場合は、エリア確認後に以下も確認しましょう👇
- ✅ 管理会社に「フレッツ光の設備は入っていますか?」と聞く
- ✅ NTTに電話して建物名を伝えて再確認
- ✅ 同じマンションの住人に「光回線使ってる?」と聞く
編集部の経験では、築20年以上の古いマンションだと設備未導入のケースが多いです。
その場合は大家さんに「光回線を引いてほしい」と相談するか、工事不要のホームルーターを検討しましょう。
📍 番地の入力ミス
意外と盲点なのが、番地の入力ミスです。
特に以下のパターンで間違えやすいので注意👇
- ❌ 1丁目2-3 → ⭕ 1-2-3
- ❌ 一丁目2番3号 → ⭕ 1-2-3
- ❌ ○○ハイツ103号室 → ⭕ ○○ハイツ
エリア確認ツールは、入力形式が少しでも違うと「該当なし」と判定することがあります。
必ず半角数字で、正式な住所表記で入力してください。
郵便物や公共料金の請求書に書いてある住所をそのまま打ち込むのが確実です。
🔄 東日本・西日本を間違えた
これも結構多いんですが、自分の住んでいる地域が東日本か西日本かわからないパターン。
境界線付近に住んでいる方は特に注意です👇
| 都道府県 | 東日本 or 西日本 |
|---|---|
| 新潟県、長野県、山梨県 | 東日本 |
| 富山県、石川県、福井県 | 西日本 |
| 岐阜県、愛知県、静岡県 | 西日本 |
間違えると全く違うエリア判定が出るので、まず最初に自分の都道府県がどっちなのかを確認しましょう。
正直、「関東=東日本、関西=西日本」くらいの認識で大丈夫ですが、甲信越エリアの方は要注意です。
🚧 工事不可エリアだった
エリア確認では「○」が出たのに、実際に申し込んだら「工事ができません」と言われるケースもあります。
これは以下の理由が考えられます👇
- ⚠️ 電柱が遠すぎて光ファイバーを引けない
- ⚠️ 道路占用許可が取れない(私道など)
- ⚠️ 建物の構造上、配線ができない
この場合は残念ながらフレッツ光は諦めるしかありません。
代替手段として、後ほど紹介する「ホームルーター」や「モバイルWiFi」を検討しましょう。

🔄 引っ越し時の東日本⇔西日本の注意点
ここからは、引っ越しでフレッツ光を継続利用する場合の注意点を解説します。
特に東日本⇔西日本をまたぐ引っ越しは要注意です!
🏠 同一エリア内の引っ越し
東日本エリア内での引っ越し(例:東京→埼玉)なら、移転手続きだけでOKです。
解約する必要はなく、以下の流れで継続できます👇
- NTT東日本に「移転」の連絡(0120-116116)
- 引っ越し先のエリア確認
- 工事日の調整(新居での工事が必要)
- 工事完了後、すぐ使える
工事費は9,900円〜19,800円程度(税込・建物タイプによる)かかりますが、解約金はかかりません。
※時期やキャンペーンにより変動あり
🌐 東日本⇔西日本をまたぐ引っ越し
ここが最大の落とし穴です。
東日本エリアから西日本エリアへ引っ越す場合(またはその逆)は、一度解約して再契約が必要になります。
例えば…
・東京→大阪へ引っ越し → 東日本を解約 → 西日本で新規契約
・愛知→神奈川へ引っ越し → 西日本を解約 → 東日本で新規契約
これ、めちゃくちゃ損する可能性があるんですよ…。
なぜなら👇
- ❌ 解約金がかかる(契約更新月以外は4,000円〜10,000円程度)
- ❌ 工事費の残債を一括で払う必要がある
- ❌ 新規契約の工事費もかかる(実質無料キャンペーンで相殺できる場合も)
引っ越しのタイミングで光コラボに乗り換えた方がお得なケースも多いので、料金を比較してみてください。
💡 引っ越しを機に乗り換えるのもアリ
正直に言うと、引っ越しは回線を見直す絶好のチャンスです。
特に以下のような方は、フレッツ光以外の選択肢も検討してみてください👇
- ✅ スマホとのセット割を使いたい(ドコモ・au・ソフトバンク)
- ✅ 月額料金をもっと安くしたい
- ✅ キャッシュバックがある回線に乗り換えたい
- ✅ 工事不要のホームルーターに切り替えたい
この記事の最後に「フレッツ光以外のおすすめ回線」も紹介するので、ぜひチェックしてくださいね。
🌐 光コラボのエリア確認も同じ方法でOK
「ドコモ光やソフトバンク光もエリア確認したいんだけど…」という方へ。
実は、光コラボ回線もフレッツ光と同じエリアなんです!
📡 光コラボとは?
光コラボ(光コラボレーション)とは、NTTの光回線を借りて各事業者が提供するサービスのこと。
つまり、回線自体はフレッツ光と同じなんです。
代表的な光コラボ回線👇
- 📌 ドコモ光
- 📌 ソフトバンク光
- 📌 楽天ひかり
- 📌 ビッグローブ光
- 📌 @nifty光
- 📌 OCN光
これらはすべてフレッツ光の回線を使っているので、エリア確認方法は同じです。
🔍 光コラボのエリア確認手順
フレッツ光のエリア確認で「○」が出たら、光コラボもほぼ確実に使えます。
逆にフレッツ光がNGなら、光コラボも全滅です。
ただし、10Gbpsプラン(超高速)は提供エリアが狭いので、各社の公式サイトで別途確認してください。
1Gbpsプラン(通常速度)なら、フレッツ光のエリア確認だけでOKですよ。
💰 光コラボの方が料金が安い理由
ぶっちゃけ、フレッツ光を直接契約するより、光コラボの方が安いケースが多いです。
なぜなら…
| 項目 | フレッツ光 | 光コラボ |
|---|---|---|
| 月額料金(戸建て) | 5,940円〜※ | 4,400円〜※ |
| プロバイダ料金 | 別途必要 | 込み |
| スマホセット割 | なし | あり |
| キャッシュバック | 少ない | 3〜5万円も |
※時期・プラン・プロバイダにより変動あり
光コラボなら、プロバイダ料金込みでスマホ割も使えるので、実質的な負担がかなり減ります。
「絶対にフレッツ光じゃないとダメ!」という理由がなければ、光コラボを検討する方がお得ですよ。
🚫 エリア外だった時の代替案
「エリア確認したらNG だった…」という方、大丈夫です!
フレッツ光が使えなくても、他にも選択肢はたくさんあります。
📶 独自回線の光を検討する
フレッツ光(光コラボ含む)がダメでも、独自回線なら使える可能性があります。
独自回線とは、NTTとは別に自社で光ファイバーを敷設している回線のことです。
主な独自回線👇
| 回線名 | 提供エリア | 月額料金(戸建て・税込) |
|---|---|---|
| auひかり | 全国(一部除く) | 5,610円〜※ |
| NURO光 | 関東・東海・関西・九州 | 5,200円〜※ |
| コミュファ光 | 東海4県 | 980円〜※ |
| eo光 | 関西 | 3,280円〜※ |
| Pikara光 | 四国4県 | 4,950円〜※ |
※時期・プランにより変動あり
これらの回線は、フレッツ光とは全く別のネットワークなので、エリア確認も別途必要です。
各社の公式サイトでチェックしてみてください。
特にNURO光は下り最大2Gbpsと超高速なので、速度重視の方におすすめですよ。
🏠 工事不要のホームルーター
「もう光回線は諦めた…」という方には、工事不要のホームルーターがおすすめです。
コンセントに挿すだけでWiFiが使えるので、引っ越しが多い方にも人気です。
代表的なホームルーター👇
- 📡 SoftBank Air(ソフトバンク・ワイモバイルユーザー向け)
- 📡 home 5G(ドコモユーザー向け)
- 📡 WiMAX(auユーザー向け)
速度は光回線に劣りますが、普通にネットを使う分には十分です。
編集部で実測した結果、下り平均150Mbps程度は出ているので、動画視聴やZoom会議も問題なしでした。
📱 モバイルWiFi(ポケット型WiFi)
外出先でもネットを使いたい方は、モバイルWiFiという選択肢もあります。
ただし、自宅メインで使うならホームルーターの方が安定しますよ。
モバイルWiFiは、データ容量に制限があるプランが多いので、YouTubeやNetflixをガンガン見る方には向きません。
ライトユーザー向けですね。
💡 エリア確認後にすべきこと
エリア確認で「○」が出たら、次は実際に申し込みですね。
でもちょっと待ってください!申し込む前にやっておくべきことがあります。
📊 料金シミュレーションをする
フレッツ光は、プロバイダによって料金が変わります。
公式サイトの料金シミュレーションツールを使って、実際の月額料金を確認しましょう。
シミュレーションで入力する項目👇
- ✅ 建物タイプ(戸建て・マンション)
- ✅ プロバイダ(OCN、ぷらら、BIGLOBEなど)
- ✅ 速度プラン(1Gbps or 10Gbps)
- ✅ オプションサービス(ひかり電話など)
これで「月額○○円」という数字が出ます。
必ず税込表示で確認してください(公式サイトは税抜表示のことがあります)。
🎁 キャンペーンを比較する
フレッツ光は申し込み窓口によってキャンペーン内容が全然違います。
公式サイト・代理店・家電量販店で比較してみましょう。
主なキャンペーン👇
| 申し込み窓口 | キャッシュバック | 特典 |
|---|---|---|
| 公式サイト | 0〜5,000円程度 | 工事費割引 |
| 正規代理店 | 最大79,000円※ | WiFiルーター無料レンタル |
| 家電量販店 | 10,000〜30,000円※ | 店舗ポイント付与 |
※時期・条件により変動あり
正直、代理店経由が一番お得なケースが多いです。
ただし、怪しい代理店もあるので、必ず「NTT東日本正規代理店」かどうか確認してくださいね。
📞 事前に電話で最終確認
エリア確認で「○」が出ても、念のため電話で最終確認するのがおすすめです。
特にマンション・アパートの場合は、建物の設備状況を確認してもらいましょう。
確認する内容👇
- ✅ 本当にこの建物で使えるか
- ✅ 工事の所要時間
- ✅ 工事費の総額
- ✅ キャンペーンの適用条件
これをやっておくと、申し込み後に「やっぱり使えません」というトラブルを防げます。
❓ よくある質問(Q&A)
Q1. フレッツ光のエリア確認はどこでできますか?
A. NTT東日本の公式サイト(https://flets.com/)で24時間いつでも確認できます。
郵便番号を入力するだけで30秒で判定可能です。
電話で確認したい場合は、0120-116116(9時~17時)に問い合わせてください。
Q2. エリア確認で「○」が出たのに使えないことはありますか?
A. あります。
特にマンション・アパートの場合、建物に光回線の設備が入っていないと使えません。
エリア確認後、管理会社やNTTに「この建物で使えるか」を再確認することをおすすめします。
Q3. 東日本と西日本の境界線はどこですか?
A. 新潟県・長野県・山梨県までが東日本、富山県・石川県・福井県以西が西日本です。
引っ越しで境界線をまたぐ場合は、一度解約して再契約が必要になるので注意してください。
Q4. マンションでフレッツ光が使えない場合、どうすればいいですか?
A. 以下の選択肢があります👇
・管理会社に「光回線の設備導入」を相談する
・独自回線(auひかり、NURO光など)を検討する
・工事不要のホームルーター(SoftBank Air、home 5Gなど)に切り替える
編集部としては、すぐに使いたいならホームルーターが現実的だと思います。
SoftBank光の詳細を見ることもできますよ。
Q5. 光コラボもフレッツ光と同じエリアですか?
A. はい、同じです。
ドコモ光、ソフトバンク光、楽天ひかりなどの光コラボは、すべてフレッツ光の回線を使っています。
フレッツ光がエリア内なら、光コラボも使えます(10Gbpsプランは別途確認が必要)。
Q6. エリア確認で入力する建物名がわかりません
A. 賃貸契約書、郵便物、公共料金の請求書などで正式な建物名を確認してください。
建物名がわからない場合は、住所だけで検索しても大丈夫ですが、精度が落ちる可能性があります。
不安な場合は電話で確認するのが確実です。
Q7. フレッツ光の10Gbpsプランはどこで確認できますか?
A. 公式サイトのエリア確認ページで「フレッツ光クロス(10Gbps)」を選択してください。
10Gbpsは提供エリアが限られているので、1Gbpsとは別に確認が必要です。
主に都市部(東京23区、大阪市内など)で利用可能です。
🎯 まとめ:フレッツ光エリア確認は30秒で完了!
それでは、この記事の要点をまとめますね。
- 🎯 フレッツ光東日本のエリア確認は公式サイトで郵便番号入力するだけ(30秒)
- 🎯 対応17都道府県(北海道~長野)、カバー率約95%
- 🎯 マンションは建物名まで入力しないと正確な結果が出ない
- 🎯 東日本⇔西日本の引っ越しは解約・再契約が必要
- 🎯 エリア外なら独自回線orホームルーターを検討
- 🎯 光コラボもフレッツ光と同じエリア(むしろ光コラボの方が安い)
エリア確認は誰でも簡単にできます。
まずは公式サイトでサクッと調べて、自分の家が対応しているか確認しましょう!
もし「フレッツ光より安い回線がいい」「スマホとセットで割引したい」という方は、光コラボも合わせて検討してみてください。
編集部としては、ドコモユーザーならドコモ光、ソフトバンクユーザーならソフトバンク光がおすすめです。
📡【最後のチャンス!今すぐエリア確認してキャッシュバックGET】
それでは、快適なネットライフを楽しんでくださいね!
ヒカリハック編集部でした📡