【完全ガイド】NURO光でんわの電話番号引き継ぎ📞手順・費用・注意点を徹底解説

🎯 結論：NURO光でんわで電話番号を引き継ぐ方法とは？

「固定電話の番号をそのまま使いたいけど、NURO光に乗り換えたら番号が変わってしまうのでは？」
「NTTの加入電話を解約すると、長年使ってきた番号を失うのが心配…」
「引っ越しを機に電話回線も見直したいけど、手続きが複雑そうで不安」

わかります。ヒカリハック編集部も、これまで年間50件以上の回線乗り換えをサポートしてきて、同じような相談を数多く受けてきました📡

結論からお伝えします。NURO光でんわでは、NTT加入電話（アナログ固定電話）やNTT発番の他社ひかり電話から、現在使っている電話番号をそのまま引き継ぐことが可能です。

ただし、いくつかの条件と注意点があります。この記事では、NURO光でんわでの電話番号引き継ぎについて、

• ✅ 引き継ぎが可能な条件と不可能なケース
• ✅ 具体的な申し込み手順と工事内容
• ✅ 発生する費用の内訳
• ✅ 引っ越し時の特別な注意点
• ✅ 他社IP電話サービスとの比較

を、2026年5月時点の最新情報に基づいて、プロの視点から徹底解説します。この記事を読めば、NURO光でんわへの切り替えと電話番号の引き継ぎが、スムーズにできるようになります。

📞 NURO光でんわとは？基本情報と料金

NURO光でんわは、NURO光の高速インターネット回線を利用したIP電話サービスです。従来のアナログ固定電話回線（メタル回線）ではなく、インターネット回線 üzerinden 音声データを送受信するため、通話品質も安定しています。

💡 NURO光でんわの基本料金

NURO光でんわの月額基本料金は、選択するプランによって異なります。2026年5月時点での標準的な料金体系は以下の通りです。

プラン名	月額基本料金 (税込)	主な特徴
基本プラン	330円	通話料金は秒課金制。国内通話は8.8円/分
かけ放題オプション	550円	国内の固定電話への通話が無制限。携帯電話への通話は22円/30秒

※料金は2026年5月時点のものです。時期・プランにより変動する場合があります。

🔍 NURO光でんわの仕組み

NURO光でんわは、正式には「SIP電話（Session Initiation Protocol）」という技術を使用したIP電話サービスです。NURO光の光回線（FTTH）で提供される高速インターネット接続を基盤として、音声データをデジタルパケットに変換して送受信します。

従来のアナログ電話回線（メタル回線）に比べて、

• ✅ 回線維持費が不要（インターネット接続料に含まれる）
• ✅ 高機能なサービス（留守番電話、転送など）を低コストで利用可能
• ✅ 番号ポータビリティ制度により既存番号の引き継ぎが可能

といったメリットがあります。ただし、停電時には使用できなくなる点には注意が必要です。これは、光回線終端装置（ONU）やルーターに電源が必要なためです。

📊 NURO光でんわの対応エリア

NURO光でんわは、NURO光のサービスエリア内であれば全国で利用可能です。ただし、電話番号の引き継ぎについては、NTT東日本・西日本の発番番号に限られます。具体的には、以下の条件を満たす必要があります。

• ✅ 引き継ぎたい電話番号がNTT東日本またはNTT西日本の発番であること
• ✅ 現在の回線がNTT加入電話（アナログ）またはNTT発番の他社ひかり電話であること
• ✅ NURO光のサービスエリア内にあるNTT局番であること

エリア外のNTT局番は引き継ぎができないため、事前にNURO光の公式マイページで確認することをおすすめします。

✅ 電話番号を引き継げる条件と引き継げないケース

NURO光でんわで電話番号を引き継ぐには、「番号ポータビリティ」という制度を利用します。これは、電話番号をそのまま別の事業者に移行できる制度で、携帯電話だけでなく固定電話でも利用可能です。

📞 引き継ぎが可能なケース

以下に該当する電話番号は、NURO光でんわへの引き継ぎが可能です。

• ✅ NTT加入電話（アナログ固定電話）：東日本・西日本のいずれも対象
• ✅ NTT発番の他社ひかり電話：auひかり電話、コミュファ光電話、eo光電話など

特に、NTT加入電話からNURO光でんわへの移行は、最も一般的なケースです。長年使い続けた固定電話番号をそのまま継続して利用できます。

❌ 引き継ぎが不可能なケース

一方、以下に該当する電話番号は、NURO光でんわへの引き継ぎが原則としてできません。

• ❌ CATV電話（ケーブルテレビ電話）：J:COM PHONE、ケーブルプラス電話など
• ❌ 050 IP電話：他社のVoIPサービスで付与される050から始まる番号
• ❌ 新規非NTT発番番号：一部のひかり電話で独自に発番された番号

特に、J:COM PHONEなどのCATV電話は、NTTの回線を使用していないため、番号ポータビリティの対象外となります。また、050 IP電話は、そもそも地理的な紐付けがない番号のため、固定電話番号の引き継ぎ制度の対象外です。

⚠️ 引き継ぎに関する注意点

電話番号の引き継ぎには、いくつかの重要な注意点があります。

• ✅ 引き継ぎ可能な番号は1番号のみ：複数の固定電話番号を持っている場合は、1番号のみ引き継ぎ可能
• ✅ サービスエリア外のNTT局番は不可：NURO光のサービスエリアに含まれるNTT局番のみ対応
• ✅ 他社回線との同時解約に注意：移行手続きを適切に行わないと、一時的に電話が不通になる可能性

特に、引っ越しを伴う場合は、特別な手続きが必要になるため、次の章で詳しく解説します。

📝 引き継ぎの具体的な手順（ステップ解説）

NURO光でんわで電話番号を引き継ぐ具体的な手順を、ステップごとに解説します。手続きの流れを理解しておくことで、スムーズな移行が可能になります。

📋 手順の全体像

電話番号引き継ぎの全体的な流れは、以下の通りです。

1. STEP1: NURO光の申し込み時に「NURO光でんわ」と「番号引き継ぎ」を申請
2. STEP2: 現在の電話事業者（NTTなど）に連絡し、番号ポータビリティ手続きを開始
3. STEP3: NURO光の開通工事を実施（約7〜10日）
4. STEP4: 工事完了後、電話番号がNURO光でんわに移行され、利用開始

特に重要なのが、STEP1とSTEP2の同時進行です。NURO光への申し込みと同時に、現在の電話事業者への連絡も行う必要があります。

🔍 具体的な手続き内容

各ステップの詳細な手続き内容は以下の通りです。

STEP1: NURO光の申し込み

• ✅ NURO光の公式サイトまたは代理店で申し込み
• ✅ 申し込み時に「電話サービス（NURO光でんわ）」を選択
• ✅ 「電話番号の引き継ぎ」にチェックを入れ、現在の電話番号を入力
• ✅ 引き継ぎが可能かどうかは、申し込み画面で自動判定される

STEP2: 現在の事業者への連絡

• ✅ NTT東日本・西日本、または現在のひかり電話事業者に連絡
• ✅ 「電話番号ポータビリティによる移行手続き」を行いたい旨を伝える
• ✅ 移行予定日（NURO光開通日）を伝える
• ✅ 移行手続きに必要な情報（現在の契約者情報など）を提供

STEP3: NURO光の開通工事

• ✅ NURO光の工事日程を調整（通常、申し込みから7〜10日後）
• ✅ 工事当日は自宅に在宅し、工事スタッフの立ち会いが必要
• ✅ 工事内容：光回線終端装置（ONU）とルーターの設置、配線工事

STEP4: 利用開始

• ✅ 工事完了後、ルーターの電話ポートに電話機を接続
• ✅ ルーターの電話ランプが緑色に点灯すれば、利用開始可能
• ✅ 引き継いだ電話番号で発着信テストを実施

💡 引っ越しを伴う場合の特別な手順

引っ越しを伴う場合は、通常の手順に加えて特別な手続きが必要です。具体的には、「アナログ戻し」という手順を行います。

• ✅ 引っ越し前に、現在のNTT加入電話を一時的にアナログ回線に戻す
• ✅ 引っ越し先でNURO光の工事を行い、電話番号を引き継ぐ
• ✅ この手順を踏まないと、引っ越し先で電話番号を引き継げない場合がある

引っ越しを伴う場合は、余裕を持ったスケジュールで手続きを進めることが重要です。

💰 費用と工事内容の詳細

NURO光でんわに切り替える際に発生する費用と、工事内容の詳細を解説します。費用を事前に把握しておくことで、予算計画が立てやすくなります。

💳 発生する費用の内訳

NURO光でんわへの切り替えに伴い発生する主な費用は以下の通りです。

費用項目	金額 (税込)	備考
NURO光でんわ 初期工事費	3,300円	電話サービスの初期設定費用
番号ポータビリティ工事費	1,650円	NTT/他社からの移行時に発生
NURO光 本体工事費	0円〜	キャンペーンにより変動
ルーター購入/レンタル費	0円〜	機種により異なる

※料金は2026年5月時点のものです。キャンペーン等により変動する場合があります。

🔧 工事内容の詳細

NURO光でんわの工事は、NURO光の本体工事と同時に行われます。主な工事内容は以下の通りです。

• ✅ 光回線終端装置（ONU）の設置：光ファイバーから信号を変換する装置
• ✅ ルーターの設置：インターネット接続と電話機能を提供するルーター
• ✅ 配線工事：光ファイバーの引き込みと室内配線
• ✅ 電話機の接続：ルーターの電話ポートに電話機を接続

工事時間は通常、1〜2時間程度で完了します。工事中はインターネットと電話が一時的に使えなくなりますが、工事完了後すぐに利用可能です。

📊 他社IP電話サービスとの料金比較

NURO光でんわの料金が、他社のIP電話サービスと比較してどの程度なのかを確認しましょう。

サービス名	月額基本料金	国内通話料	かけ放題オプション
NURO光でんわ	330円	8.8円/分	550円
auひかり電話	550円	8.8円/分	770円
コミュファ光電話	440円	8.8円/分	660円
eo光電話	418円	8.8円/分	638円

※料金は2026年5月時点の標準的なものです。キャンペーン等により変動する場合があります。

この比較表から、NURO光でんわは月額基本料金とかけ放題オプションが最も安いことがわかります。特に、かけ放題オプションは他社と比較して100円〜200円程度安いため、固定電話を頻繁に利用する方にはコストメリットがあります。

⚠️ 注意点とよくある失敗

NURO光でんわで電話番号を引き継ぐ際の注意点と、よくある失敗例を解説します。これらのポイントを事前に把握しておくことで、トラブルを未然に防ぐことができます。

🚨 よくある失敗例

実際にユーザーから寄せられる失敗例をいくつか紹介します。

• ❌ 現在の事業者への連絡を忘れている：NURO光への申し込みだけでは、電話番号の移行手続きは完了しない
• ❌ 移行日時の調整が不十分：NURO光の開通日と現在の回線解約日の調整が合わず、電話が一時的に使えなくなる
• ❌ 引っ越し時の「アナログ戻し」を知らない：引っ越しを伴う場合の特別な手続きを知らず、番号を引き継げなくなる
• ❌ 複数番号の引き継ぎを試みる：引き継ぎ可能なのは1番号のみという制限を理解していない

特に、現在の事業者への連絡を忘れているケースが非常に多いです。NURO光への申し込みと同時に、現在の電話事業者にも必ず連絡を入れるようにしてください。

💡 トラブルを防ぐためのポイント

トラブルを防ぐために、以下のポイントを必ず確認してください。

• ✅ スケジュールに余裕を持つ：申し込みから開通まで約7〜10日。余裕を持ったスケジュールで手続きを進める
• ✅ 現在の事業者との契約内容を確認：解約金や違約金の有無、解約に必要な手続きを事前に確認
• ✅ 工事当日は必ず在宅する：工事スタッフの立ち会いが必要。不在だと工事が延期になる
• ✅ 電話機の互換性を確認：古い電話機の場合、IP電話に対応していない可能性がある

特に、電話機の互換性は見落とされがちです。NURO光でんわは、一般的なアナログ電話機で利用可能ですが、古い電話機や特殊な機能を持つ電話機では正常に動作しない場合があります。

🔧 電話機の互換性と対策

NURO光でんわで使用できる電話機は、一般的なアナログ電話機（RJ-11コネクタ）です。ただし、以下の機能を持つ電話機では問題が発生する可能性があります。

• ✅ FAX機能付き電話機：FAX機能は正常に動作しない場合が多い
• ✅ 留守番電話機能付き電話機：NURO光でんわの留守番電話機能と競合する可能性
• ✅ 非常用電話機：停電時に使用できないため、非常用には不向き

もし、現在使用している電話機が問題を起こす場合は、新しい電話機への交換を検討してください。Amazonでは、IP電話対応の電話機や、LANケーブル、ルーターなど、NURO光でんわに必要な周辺機器が豊富に揃っています。

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🔄 NURO光でんわ以外の選択肢（比較）

NURO光でんわ以外にも、固定電話番号を引き継げるIP電話サービスはいくつかあります。ここでは、主要なサービスとの比較を行い、NURO光でんわの位置付けを明確にします。

📊 主要IP電話サービスの比較

固定電話番号の引き継ぎが可能な、主要なIP電話サービスを比較した表がこちらです。

サービス名	月額基本料金	番号引き継ぎ	かけ放題オプション	対応光回線
NURO光でんわ	330円	✅ 可能	550円	NURO光専用
auひかり電話	550円	✅ 可能	770円	auひかり
コミュファ光電話	440円	✅ 可能	660円	コミュファ光
eo光電話	418円	✅ 可能	638円	eo光
ドコモ光 フレッツ電話	550円	✅ 可能	770円	ドコモ光

※料金は2026年5月時点の標準的なものです。対応光回線は、その電話サービスが利用できる光回線です。

💡 NURO光でんわの強みと弱み

この比較表から、NURO光でんわの強みと弱みが明確になります。

強み：

• ✅ 月額料金が最も安い：基本料金330円、かけ放題550円と、主要サービス中最安
• ✅ 高速な光回線を利用可能：NURO光は最大2Gbpsの高速通信が可能
• ✅ 番号引き継ぎがスムーズ：NTT発番番号からの移行が標準化されている

弱み：

• ❌ NURO光専用：NURO光以外の光回線では利用できない
• ❌ エリア制限：NURO光のサービスエリア外では利用できない
• ❌ 停電時に使用不可：停電時には電話が使えなくなる

特に、NURO光の高速回線を利用できる点は大きなメリットです。NURO光は、一般的な光回線（最大1Gbps）の2倍の速度を誇るため、インターネット利用と電話利用を両方満足させたい方に最適です。

🔍 どのサービスを選ぶべきか？

どのIP電話サービスを選ぶべきかは、利用する光回線によって決まります。

• ✅ NURO光を利用している、または利用予定の方：NURO光でんわが最も経済的
• ✅ auひかりを利用している方：auひかり電話が自然な選択
• ✅ 地域の光回線（コミュファ光、eo光など）を利用している方：それぞれの電話サービスを利用
• ✅ フレッツ光を利用している方：ドコモ光 フレッツ電話や、ISP提供のIP電話サービスを利用

もし、光回線自体を見直すのであれば、電話番号引き継ぎの条件も含めて総合的に判断する必要があります。光回線の選び方については、以下の記事も参考にしてください。

📡【光回線おすすめ2026】月額最安と速度実測で徹底比較

❓ Q&A：NURO光でんわの電話番号引き継ぎでよくある質問

NURO光でんわの電話番号引き継ぎについて、よく寄せられる質問とその回答をまとめました。

❓ Q1: 引っ越しを伴う場合、電話番号を引き継ぐにはどうすればいいですか？

結論：引っ越し前に「アナログ戻し」の手続きが必要です。
引っ越しを伴う場合は、まず現在のNTT加入電話を一時的にアナログ回線に戻す「アナログ戻し」を行います。その後、引っ越し先でNURO光の工事を行い、電話番号を引き継ぎます。この手順を踏まないと、引っ越し先で電話番号を引き継げない場合があるため、余裕を持ったスケジュールで手続きを進めてください。

❓ Q2: 引き継ぎにかかる費用はいくらですか？

結論：番号ポータビリティ工事費として1,650円が発生します。
NURO光でんわの初期工事費3,300円とは別に、NTTや他社からの移行時に番号ポータビリティ工事費1,650円が発生します。NURO光本体の工事費はキャンペーンにより0円になる場合がありますが、電話番号引き継ぎに伴う費用は基本的に発生します。

❓ Q3: 050 IP電話の番号も引き継げますか？

結論：いいえ、050 IP電話の番号は引き継げません。
050 IP電話は、地理的な紐付けがない番号のため、固定電話番号の引き継ぎ制度（番号ポータビリティ）の対象外です。引き継ぎが可能なのは、NTT東日本・西日本の発番番号（03、06、045など）に限られます。

❓ Q4: 引き継ぎ手続きはどのくらい前にすればいいですか？

結論：NURO光の申し込みと同時に手続きを開始してください。
電話番号の引き継ぎは、NURO光の開通工事と同時に行われます。申し込みから開通まで約7〜10日かかるため、その間に現在の事業者への連絡や手続きを完了させる必要があります。余裕を見て、開通希望日の2週間前には手続きを開始することをおすすめします。

❓ Q5: NURO光でんわを解約した場合、電話番号はどうなりますか？

結論：解約後、電話番号は自動的に失効します。
NURO光でんわを解約した場合、引き継いでいた電話番号は自動的に失効し、他の事業者に移行することはできません。もし、解約後も電話番号を保持したい場合は、解約前に他の事業者へ番号ポータビリティで移行する手続きが必要です。

❓ Q6: 複数の固定電話番号を持っていますが、すべて引き継げますか？

結論：いいえ、引き継ぎ可能なのは1番号のみです。
NURO光でんわで引き継がれる電話番号は1番号のみです。複数の固定電話番号を持っている場合は、最も重要な1番号を選んで引き継ぐ必要があります。残りの番号は、解約するか、他の事業者で保持するかを選択する必要があります。

❓ Q7: 工事当日、電話機は自分で用意する必要がありますか？

結論：はい、電話機はご自身で用意してください。
NURO光でんわの工事では、電話機は提供されません。一般的なアナログ電話機（RJ-11コネクタ）をご自身で用意してください。もし、新しい電話機が必要な場合は、AmazonなどでIP電話対応の電話機を購入することをおすすめします。

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📋 まとめ：電話番号を引き継いでNURO光を始めよう

NURO光でんわでの電話番号引き継ぎについて、ここまで詳しく解説してきました。最後に、重要なポイントをまとめておきます。

🎯 重要なポイントのまとめ

• ✅ 引き継ぎが可能なのはNTT発番番号のみ：NTT加入電話やNTT発番の他社ひかり電話が対象
• ✅ 手続きはNURO光申し込みと同時に行う：現在の事業者への連絡も忘れずに
• ✅ 費用は番号ポータビリティ工事費1,650円：NURO光でんわ初期工事費3,300円とは別
• ✅ 引っ越しの場合は「アナログ戻し」が必要：特別な手続きを事前に把握
• ✅ 引き継ぎ可能なのは1番号のみ：複数番号の場合は優先順位を決める

💡 最終的なおすすめ

NURO光でんわは、月額料金が安く、高速なNURO光回線を利用できる点が大きなメリットです。特に、固定電話を頻繁に利用する方や、在宅ワークで安定した通話品質を求める方には、非常におすすめできるサービスです。

電話番号の引き継ぎ手続きは少し複雑に感じるかもしれませんが、この記事で解説した手順に従えば、スムーズに移行できるはずです。もし、不安な点があれば、NURO光の公式サポートに相談することをおすすめします。

📞 次のアクション

NURO光でんわへの切り替えを検討されている方は、まず以下のアクションを起こしてみてください。

1. STEP1: 現在の電話番号がNTT発番かどうかを確認する
2. STEP2: NURO光のサービスエリアに含まれるかどうかを確認する
3. STEP3: NURO光の公式サイトで申し込み手続きを開始する

もし、光回線自体を含めて見直したい場合は、以下の比較記事も参考にしてください。

📡【2026年版】光回線おすすめ比較｜速度・料金・セット割で徹底検証

※本記事は情報提供を目的としており、特定の光回線・通信サービスの契約を推奨するものではありません。キャンペーン情報・料金・速度は2026年5月時点のものであり、時期・プラン・エリア・住居タイプにより変動します。契約前には必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。