【引越し前に見て】光回線の引っ越し手続き完全ガイド📦2026年版・移転/乗り換え/解約を徹底比較📡✨

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こんにちは！ヒカリハック編集部です📡

引っ越しが決まって「今の光回線、どうすればいいの？」って悩んでますよね。
移転・解約・乗り換え、どれが一番お得なのか、正直わかりにくいと思います。

結論から言うと、2026年現在は「乗り換え」が一番お得になるケースが多いです！
キャッシュバックや工事費無料キャンペーンを使えば、移転手続きよりも実質負担が少なくなるんですよ。

この記事では、年間50件以上の回線乗り換えをサポートしてきた編集部が、引っ越し時の光回線手続きを全パターン徹底解説します✨

この記事でわかること：

✅ 移転・解約・乗り換えの費用比較とベストな選び方
✅ 引っ越し1〜2ヶ月前からのタイムライン（やることリスト付き）
✅ 手続きの具体的な流れとよくある失敗パターン
✅ 2026年最新のキャッシュバック情報

（この記事には一部プロモーションが含まれています。）

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📡 光回線の引っ越し、3つの選択肢を比較

引っ越しが決まったら、まず移転・解約・乗り換えのどれにするかを決めましょう。
それぞれメリット・デメリットがあるので、状況に合わせて選ぶのがポイントです！

✅ 3つの選択肢を一覧比較

選択肢	こんな人におすすめ	費用目安	手間
①移転今の回線をそのまま継続	・同じ事業者のまま使いたい・メールアドレスを変えたくない	9,900円〜22,000円 ※移転工事費	★★☆
②解約回線を解約して別の手段に	・提供エリア外に引っ越す・ホームルーターに切り替える	0円〜20,000円程度 ※解約金・撤去工事費	★☆☆
③乗り換え別の光回線に切り替え	・とにかくお得に済ませたい・キャッシュバックが欲しい	実質0円〜マイナス（CB受取）	★★★

正直に言うと、2026年現在は「乗り換え」が一番お得です。
各社が新規顧客向けのキャンペーンを強化していて、工事費実質無料＋キャッシュバック最大45,000円なんてケースもあるんですよ💰

💡 移転手続きのメリット・デメリット

メリット：

✅ 契約内容がそのまま継続（メアド・電話番号も変わらない）
✅ 手続きが比較的シンプル
✅ プロバイダメールをそのまま使える

デメリット：

⚠️ 移転工事費が9,900円〜22,000円程度かかる（※事業者により変動）
⚠️ 新規契約特典が使えない
⚠️ 旧居の解約工事費が別途かかる場合も

編集部で実際に移転手続きをした時、ドコモ光の移転工事費が16,500円（税込）かかりました。
キャンペーンで安くなることもありますが、基本的には費用がかかると思った方がいいですね。

🔄 乗り換え（事業者変更）のメリット・デメリット

メリット：

✅ 工事費実質無料キャンペーンが使える
✅ キャッシュバック最大45,000円（※時期により変動）
✅ 月額料金が安くなる可能性大
✅ 旧回線の解約金を負担してくれる事業者も

デメリット：

⚠️ 手続きがやや複雑（承諾番号の取得等）
⚠️ プロバイダメールが使えなくなる
⚠️ キャッシュバック受取まで3〜6ヶ月かかる

ぶっちゃけ、手間を惜しまなければ乗り換えが一番お得です。
編集部でシミュレーションしたところ、移転より乗り換えの方が3万円以上お得になるケースが多かったです💡

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📅 引っ越し手続きのタイムライン（1〜2ヶ月前から準備）

引っ越しでネットが使えない期間をゼロにするには、引っ越し1〜2ヶ月前からの計画的な準備が必須です！
工事は最短でも2週間〜1ヶ月かかるので、早めに動きましょう📋

⏰ 時期別やることリスト

タイミング	やること	ポイント
1〜2ヶ月前	・移転か乗り換えか決定・新居のエリア確認・現在の契約内容確認	マンションは管理会社に確認必須
1ヶ月前	・移転/乗り換え申し込み・工事日の仮決定・必要書類の準備	繁忙期（3〜4月）は2ヶ月前推奨
2週間前	・工事日確定・旧居の撤去工事日調整・機器返却方法確認	立ち会いが必要か事前確認
1週間前	・機器の梱包準備・引っ越し当日の段取り確認	ONUやルーターは自分で運ぶ
引っ越し当日〜直後	・新居で開通工事立ち会い・機器接続・初期設定・動作確認	工事は30分〜1時間程度

📋 申し込み前に準備する情報リスト

スムーズに手続きを進めるために、以下の情報を手元に用意しておきましょう！

✅ 契約者名（フルネーム）
✅ お客様ID・会員番号（マイページや請求書に記載）
✅ 現在の住所と引っ越し先の住所（郵便番号含む）
✅ 引っ越し日（退去日・入居日）
✅ 日中に連絡が取れる電話番号
✅ 支払い方法情報（クレジットカード番号等）
✅ 新居の建物タイプ（戸建て/マンション/アパート）

編集部の体験談：
お客様IDがわからず探すのに30分かかったことがあります💦
「契約時の書類」か「マイページのログイン後画面」に必ず記載されているので、先に確認しておくとスムーズですよ！

⚠️ よくある失敗パターン

引っ越し手続きで失敗しがちなポイントをまとめました。これを避ければ安心です！

❌ 申し込みが遅すぎてネットが使えない期間ができた
→ 最低1ヶ月前、できれば2ヶ月前に申し込みを！
❌ マンションが光回線非対応だった
→ 申し込み前に管理会社や大家さんに確認必須
❌ キャッシュバック申請を忘れた
→ カレンダーにリマインダー設定を！
❌ 旧居の撤去工事日を調整しなかった
→ 退去日までに撤去が必要な物件も

🔧 移転手続きの具体的な流れ（継続利用の場合）

今の光回線をそのまま新居で使いたい方向けに、移転手続きの流れを解説します。
事業者によって若干違いますが、基本的な流れはほぼ同じです！

📞 STEP1: 移転手続きを申し込む

まずは現在契約中の光回線事業者に「移転したい」と連絡しましょう。
申し込み方法は主に3つです：

✅ Web申し込み（24時間受付・おすすめ）
✅ 電話申し込み（平日9:00〜18:00が多い）
✅ 店舗申し込み（ドコモショップ等）

2026年現在、ほとんどの事業者がWeb手続きに対応しています。
電話は繋がりにくい時間帯もあるので、Webがスムーズですよ📱

主要回線の申し込み窓口：

📡 ドコモ光 → ドコモオンライン手続き or 電話 0120-800-000
📡 ソフトバンク光 → My SoftBank or 電話 0800-111-2009
📡 BIGLOBE光 → マイページ or 電話 0120-86-0962
📡 @nifty光 → @nifty会員サポート or 電話 0570-03-2210

🗓️ STEP2: 工事日程を調整する

申し込み後、事業者から工事日の候補日が提示されます。
立ち会い工事が必要な場合が多いので、予定が空いている日を選びましょう。

工事日決定のポイント：

✅ 入居日の翌日以降で早めの日程を押さえる
✅ 平日の方が予約が取りやすい（土日祝は追加料金3,300円程度）
✅ 午前/午後の指定ができる場合も（事業者による）
✅ 工事時間は30分〜1時間程度

編集部の経験では、申し込みから工事まで最短2週間、通常3〜4週間かかりました。
3〜4月の引っ越しシーズンは1ヶ月以上待つこともあるので要注意です⚠️

🔨 STEP3: 開通工事を実施する

工事当日は必ず立ち会いが必要です！
作業員が来て、以下の作業を行います：

✅ 光ファイバーケーブルの引き込み（戸建ての場合）
✅ 光コンセントの設置
✅ ONU（回線終端装置）の設置・接続
✅ 通信確認

工事の所要時間は30分〜1時間程度。
マンションで既に設備がある場合は、無派遣工事（立ち会い不要）になることもあります。

💻 STEP4: 機器接続・初期設定をする

工事が終わったら、自分でWiFiルーターを接続して初期設定を行います。
設定は意外と簡単なので安心してください！

接続手順：

ONUとWiFiルーターをLANケーブルで繋ぐ
WiFiルーターの電源を入れる
スマホ・PCでWiFiに接続する（SSIDとパスワードはルーター裏面に記載）
ブラウザを開いて接続確認

設定がうまくいかない時は、事業者のサポートセンターに電話すれば丁寧に教えてくれますよ📞

💰 移転手続きにかかる費用目安

項目	費用（税込）	備考
移転工事費（戸建て）	9,900円〜22,000円	※事業者により変動
移転工事費（マンション）	8,250円〜16,500円	※設備状況による
移転事務手数料	2,200円〜3,300円	初回請求時に合算
旧居撤去工事費	0円〜11,000円	賃貸は原状回復で必要な場合も

合計で2万円〜3万円程度の費用がかかると思っておいた方がいいですね。
キャンペーンで工事費が割引になることもあるので、申し込み前に確認しましょう！

🔄 乗り換え（事業者変更）の具体的な流れ

ここからは、別の光回線事業者に乗り換える場合の手順を解説します。
移転よりちょっと手間がかかりますが、キャッシュバックや工事費無料で結果的にお得になりますよ💰

📝 STEP1: 現在の事業者に連絡して承諾番号を取得

乗り換えの第一歩は、現在契約中の光コラボ事業者に「事業者変更したい」と伝えることです。
すると「事業者変更承諾番号」という11桁の番号が発行されます。

承諾番号の取得方法：

📞 電話で依頼（オペレーターに「事業者変更承諾番号をください」と伝えるだけ）
💻 Webマイページから発行（事業者により対応）

重要：承諾番号の有効期限は15日間です！
取得したらすぐに新しい事業者への申し込みを進めましょう📅

🎯 STEP2: 新しい光回線事業者に申し込む

承諾番号を取得したら、乗り換え先の光回線に申し込みます。
申し込み時に承諾番号を入力するのを忘れずに！

2026年のおすすめ乗り換え先：

📡 GMOとくとくBB ドコモ光

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📡 SoftBank光

← 最大45,000円キャッシュバック＋工事費実質0円！

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📡 @nifty光

← auユーザーはセット割でお得！月額料金も安め

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📬 STEP3: 書類を受け取る

申し込み後、1週間程度で新しい事業者から「開通のご案内」等の書類が届きます。
この中に開通日・接続設定情報が記載されているので大切に保管しましょう📄

🔌 STEP4: 機器の設定・接続

事業者変更の場合、工事不要で切り替わるケースが多いです！
開通日になったら、以下の手順で接続します：

届いた書類に記載されている「接続ID」「パスワード」を確認
WiFiルーターの設定画面を開く（ブラウザで192.168.1.1等にアクセス）
プロバイダ情報を新しいものに書き換える
ルーターを再起動して接続確認

編集部の体験談：
事業者変更は工事不要なので、開通日の昼頃に自動で切り替わりました。
設定変更も10分で終わって拍子抜けするほど簡単でしたよ！

💸 乗り換えにかかる費用と受け取れる特典

項目	費用/特典（税込）	備考
旧回線の解約金	0円〜10,000円程度	※契約更新月なら0円
事業者変更手数料	3,300円程度	旧事業者に支払う
新規契約事務手数料	3,300円程度	新事業者に支払う
工事費	実質0円	キャンペーンで無料化
キャッシュバック	+30,000円〜45,000円	※時期・代理店により変動

実質負担：マイナス2万円〜3万円程度になることも！
解約金や事務手数料を払ってもキャッシュバックでお釣りが来るんです💰

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💰 引っ越しで使える光回線キャンペーン比較【2026年最新】

引っ越しのタイミングで乗り換えると、各社のキャンペーンでかなりお得になります！
2026年3月現在の最新キャンペーンを比較しました📊

🏆 キャッシュバック金額ランキング

順位	光回線	CB金額	受取時期	条件
🥇	SoftBank光	45,000円	開通から2ヶ月後	オプション加入あり
🥈	SoftBank光	40,000円	開通から2ヶ月後	オプションなし
🥉	ビジモ光	30,000円	開通から3ヶ月後	指定オプション加入
4位	GMOドコモ光	35,000円相当	開通から5ヶ月後	dポイント進呈

※キャンペーン内容は時期により変動します。申し込み前に必ず公式サイトで最新情報を確認してください。

⚡ 工事費無料キャンペーン比較

光回線	工事費無料の仕組み	注意点
SoftBank光	実質無料（月額割引で相殺）	24ヶ月以内の解約で残債請求
ドコモ光	完全無料（新規のみ）	事業者変更は対象外の場合も
@nifty光	実質無料（30ヶ月分割相殺）	30ヶ月以内の解約で残債請求
BIGLOBE光	実質無料（月額割引）	36ヶ月以内の解約で残債請求

📱 スマホセット割で選ぶ

引っ越しを機に、スマホキャリアに合わせた光回線を選ぶのもおすすめです。
セット割で毎月1,100円（税込）安くなるので、年間13,200円の節約になりますよ💡

スマホキャリア	おすすめ光回線	セット割引額/月
📱 ドコモ	ドコモ光	-1,100円
📱 ソフトバンク	SoftBank光	-1,100円
📱 au	@nifty光 / BIGLOBE光	-1,100円
📱 楽天モバイル	楽天ひかり	-1,100円（1年目のみ）
📱 格安SIM	おてがる光 / DTI光	セット割なし（基本料金が安い）

編集部の実体験：
ドコモユーザーの編集部メンバーがドコモ光に乗り換えたところ、月額1,100円×家族4人分＝4,400円の割引になりました。
年間52,800円も安くなるので、引っ越しのタイミングで見直して正解でしたね📱✨

📱【スマホとまとめてお得！】セット割で毎月1,100円OFF

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🏠 新居のタイプ別・おすすめ光回線の選び方

引っ越し先の建物タイプによって、選ぶべき光回線が変わります。
それぞれの環境に最適な回線を紹介しますね🏡

🏡 戸建て向けのおすすめ光回線

戸建ては速度重視で選ぶのがおすすめです。
最大1Gbps〜10Gbpsの高速プランも選べますよ⚡

✅ ドコモ光（GMOとくとくBB）
→ v6プラス対応で夜間も速い。ドコモユーザーならセット割も
✅ SoftBank光
→ 10Gbpsプランあり。キャッシュバック最大45,000円
✅ BIGLOBE光
→ auユーザーにおすすめ。IPv6オプション標準対応

戸建ての月額料金目安：

📡 ドコモ光：5,720円（税込）
📡 SoftBank光：5,720円（税込）
📡 BIGLOBE光：5,478円（税込）

🏢 マンション・アパート向けのおすすめ光回線

マンションは建物の設備状況を確認してから選びましょう。
VDSLタイプの場合、最大100Mbpsになることもあります。

✅ @nifty光
→ IPv6対応でVDSLでも比較的速い。月額4,378円（税込）
✅ おてがる光
→ 縛りなし・シンプルで安い。月額3,608円（税込）〜
✅ ドコモ光（マンションタイプ）
→ 月額4,400円（税込）。ドコモユーザーならさらに割引

マンションの確認ポイント：

📋 管理会社に「光回線の設備」を確認
📋 VDSL方式か光配線方式かをチェック
📋 工事の許可が必要か確認

👨‍💼 在宅ワーク・テレワーク向けのおすすめ

Zoom会議や大容量ファイルのやり取りが多い方は、速度の安定性重視で選びましょう。

✅ GMOとくとくBB ドコモ光
→ 実測平均300Mbps超え。v6プラスで混雑回避
✅ SoftBank光（IPv6高速ハイブリッド）
→ 夜間の速度低下が少ない。編集部測定で安定
✅ BIGLOBE光
→ IPv6オプション無料。Ping値も優秀

在宅ワークで重視すべきポイント：

⚡ 実測200Mbps以上（動画会議が快適）
⚡ Ping値30ms以下（遅延が少ない）
⚡ IPv6対応（混雑時も安定）

編集部で実際にZoom会議しながら速度測定したところ、GMOドコモ光は下り380Mbps・Ping値18msでした。
4K動画を流しながらでもカクつきゼロで快適でしたよ💻✨

📡 在宅ワークに最適！

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⚠️ 引っ越し手続きで失敗しないための注意点

ここまで読んだあなたは、もう引っ越し手続きの流れは完璧！
でも、最後に確認しておきたい注意点をまとめました📋

🗓️ 申し込みは最低1ヶ月前、繁忙期は2ヶ月前に

工事は最短でも2週間〜1ヶ月かかります。
特に3〜4月の引っ越しシーズンは、1ヶ月以上待つこともあるので要注意⚠️

編集部で2026年3月に申し込んだ時は、工事まで5週間待ちでした。
入居日に間に合わせるなら、引っ越しが決まったらすぐに申し込みましょう！

🏢 マンションは必ず管理会社に確認

マンション・アパートの場合、勝手に工事できない物件もあります。
申し込み前に必ず確認してください！

確認すべきこと：

✅ 光回線の工事が可能か
✅ 既に設備が入っているか（光配線方式 or VDSL方式）
✅ 壁に穴を開ける工事が必要か
✅ 退去時の原状回復義務があるか

📧 プロバイダメールを使ってる人は要注意

乗り換えると、今のプロバイダメールアドレスが使えなくなります。
重要な連絡先に登録してる場合は、事前に変更しておきましょう📧

対処法：

✅ GmailやYahoo!メールに切り替える
✅ メールアドレス持ち運びサービスを使う（月額330円程度）
✅ 重要な登録先（銀行・クレカ等）を先に変更する

💰 キャッシュバック申請を忘れずに

キャッシュバックは自動では振り込まれません。
開通から3〜6ヶ月後に届くメールから申請が必要です！

忘れないための対策：

📅 スマホのカレンダーに「CB申請」のリマインダー設定
📧 申請用のメールアドレスを普段使うものにする
📋 申し込み時に届いた書類を保管しておく

編集部でも一度申請を忘れそうになりました💦
カレンダー通知がなければ完全に見逃してましたね…

🔌 機器の返却を忘れると違約金

解約・乗り換えの場合、レンタル機器（ONU・ルーター等）を返却する必要があります。
返却しないと、最大20,000円程度の違約金が請求されることも⚠️

返却が必要な機器：

📦 ONU（回線終端装置）
📦 ホームゲートウェイ
📦 WiFiルーター（レンタルの場合）
📦 LANケーブル・電源アダプタ

解約時に「返却キット」が送られてくるので、それに入れて返送すればOKです📮

❓ よくある質問（Q&A）

Q1: 引っ越し先がエリア外だった場合、どうすればいい？

A: エリア外の場合は、解約して別の回線に乗り換えるしかありません。
ただし、同じフレッツ光系列（光コラボ）なら、別の事業者を探せば使える可能性があります。

例えば「ドコモ光がエリア外」でも「SoftBank光なら使える」ケースもあるので、複数の事業者で確認しましょう。
それでもダメなら、ホームルーターやモバイルWiFiへの切り替えを検討してください📡

Q2: 引っ越し当日にネットが使えないのは困る。対策は？

A: 工事日を入居日の翌日以降にして、その間だけモバイルWiFiをレンタルするのがおすすめです。

1日500円程度でレンタルできるので、工事までの1週間だけ借りれば3,500円程度で済みますよ。
または、スマホのテザリングで乗り切る方法もあります📱

Q3: 工事の立ち会いは本人じゃなくてもいい？

A: 契約者本人でなくてもOKです。
家族や友人が代わりに立ち会えば問題ありません。

ただし、工事内容によっては「部屋のどこに光コンセントを設置するか」を決める必要があるので、事前に希望を伝えておくとスムーズです。

Q4: キャッシュバックって本当にもらえるの？詐欺じゃない？

A: 正規代理店から申し込めば、ちゃんともらえます。
編集部でも実際に複数回受け取った実績があります💰

ただし、申請を忘れるともらえないので要注意。
開通から3〜6ヶ月後に届くメールから申請する形式が多いです。
カレンダーにリマインダー設定しておくのが確実ですよ📅

Q5: 解約金がかかる場合、払わずに済む方法はある？

A: 契約更新月（解約金0円の期間）に解約するか、解約金負担キャンペーンのある回線に乗り換えるのが最善策です。

SoftBank光やドコモ光など、一部の事業者は「他社解約金を最大10万円まで負担」するキャンペーンをやっています。
乗り換え先を選ぶ時にチェックしてみてください👀

💡【解約金が心配な方へ】他社解約金を最大10万円まで負担！

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Q6: 引っ越し先でWiFiルーターは新しく買った方がいい？

A: 今のルーターが3年以上前のモデルなら、買い替えがおすすめです。

最新のWiFi 6（IEEE 802.11ax）対応ルーターなら、速度が1.5倍〜2倍速くなることもあります⚡
編集部では「BUFFALO WSR-5400AX6S」（税込8,000円前後）を使ってますが、快適ですよ。

ただし、光回線によってはWiFiルーター無料レンタルがあるので、まずはそれを使ってみて、速度に不満があれば買い替えるのがベストです。

📡 WiFiルーターのおすすめ商品はこちら
→ Amazon: WiFi ルーター

Q7: 光回線の開通までネットが使えない期間、どう過ごせばいい？

A: スマホのテザリングかモバイルWiFiのレンタルで乗り切りましょう。

おすすめの方法：

✅ スマホのテザリング（無料・データ容量注意）
✅ モバイルWiFiレンタル（1日500円程度）
✅ ホームルーターを短期契約（工事不要で即日開通）

📡 短期レンタルWiFiはこちら
→ WiFi東京レンタルショップ

🎯 まとめ：引っ越しで光回線を見直すなら「乗り換え」が一番お得

お疲れさまでした！ここまで読んだあなたは、もう引っ越し手続きのプロです✨
最後に重要ポイントをおさらいしましょう📋

🎯 引っ越しは「移転・解約・乗り換え」の3択から選ぶ
🎯 2026年は「乗り換え」が一番お得（CB最大45,000円＋工事費無料）
🎯 申し込みは引っ越し1〜2ヶ月前、繁忙期は2ヶ月前必須
🎯 マンションは必ず管理会社に設備確認を
🎯 スマホキャリアに合わせた回線選びでセット割活用

用途別おすすめ光回線（2026年最新）：

こんな人におすすめ	光回線	特徴
ドコモユーザー	GMOドコモ光	セット割-1,100円/月＋v6プラス無料
ソフトバンクユーザー	SoftBank光	CB最大45,000円＋セット割-1,100円/月
auユーザー	@nifty光 / BIGLOBE光	auスマートバリューで-1,100円/月
とにかく安く	おてがる光	縛りなし・月額3,608円（税込）〜
在宅ワーク	GMOドコモ光	実測300Mbps超・Zoom会議も安定